为扎实推进我校亚运会志愿服务工作,提升志愿服务管理能力,1月6日,我校亚运会志愿者管理团队在校团委书记魏玲玲的带领下以线上方式参加了杭州亚组委志愿者部第十六期“青荷大讲堂”培训。本次培训由北京冬奥组委志愿者部招募管理处处长任炜主讲,主题为“志愿服务组织管理与场馆运行”。
培训会上,任炜以北京冬奥会志愿服务组织管理为例,从志愿者服务岗位设置、人员招募、人员培训、保障制度和激励宣传等五个方面进行了详细介绍,并通过典型案例讲述了志愿服务过程中的服务技巧和应急处理场景。他还分享了冬奥会上志愿服务的难忘瞬间,声情并茂的培训讲座使与会人员受益匪浅。
培训会后,魏玲玲要求团队成员在接下来的亚运会志愿服务工作中能够从严要求自己,努力奋斗,以坚定的信心和专业的能力做好志愿服务各项工作,用实际行动为杭州亚运会的成功举办贡献力量。团队成员纷纷表示,通过本次培训,深刻感受到了亚运会志愿服务工作的重要意义,以及作为一名亚运会志愿者管理人员所肩负的沉甸甸的使命和责任。
自杭州亚运志愿服务工作启动以来,我校积极谋划,相应组建了志愿者管理团队。团队由校团委以及来自各个学院的教师组成,他们将在杭州亚运会期间担任志愿/人事副主任和领队教师。接下来,团队将按照杭州亚组委志愿者部的统一部署做实做深亚运会志愿者的补充招募、选拔、培训等各个环节,努力锻造一支素质过硬、能力过硬、责任过硬的志愿队伍。
(校团委 邸雷 马淇蔚)